30 let Oktyabrya street, 15

Благодарю за отзыв, хоть и негативный. Жаль, что ваше пребывание оказалось некомфортным. На комментарий про холодную стену, сообщаю, что для гостей, которые любят очень тёплые условия предусмотрены 2 теплых одеяла и 2 пледа. Слышимость в МКД к сожалению весьма распространенная проблема, полностью изолировать звуки соседей или подъезда, к сожалению невозможно, но мы поняли вашу чувствительность к шуму. Ваши замечания весьма специфичные, с которым мы ранее не сталкивались. Что касается холодильника и водонагревателя, это стандартная практика для краткосрочной аренды, они исправны и работают штатно, в целях безопасности и экономии выключены, когда в квартире никого нет, но технике действительно нужно время, чтобы выйти на рабочий режим (обычно не более 15-20 минут). Гости всегда относились к этому с пониманием. Мы стараемся всегда прислушиваться к мнению гостей и искать компромисс, а по окончанию проживания по возможности устраняем недочёты. Хочу напомнить, что я пошёл вам навстречу, поменял свои планы, чтобы вас заселить в другое время (так как вы решили заехать позже) и все свои условия озвучил заранее, на которые вы ответили согласием! В подтверждение своих слов есть скрины переписки. Сожалеем, что эти факторы доставили вам неудобства. Обязательно учтём, то что вас так беспокоило! Надеемся, что в остальном ваше пребывание в городе прошло хорошо. Что касается приложенных фото: Фото #2 - демонтирован короб (производилась замена сантехники на новую); Фото #3, 4 - эти фото выложены в объявлении (для чего надо было дополнительно выставлять тоже самое, причём со своими личными вещами....?) Фото #5 - подъезд (подана заявка на косметический ремонт) Удручает факт того, что некоторым гостям проще написать плохой отзыв, чем сообщить арендодателю о своих неудобствах, чтобы он нашел пути решения. После оставления данного отзыва прошло более полумесяца, я уточняю у всех гостей по поводу холодной стены и шума, никого это не беспокоит!